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Anons Anon
Recensione di Berry Sweet Kitchen

4 anni fa

Abbiamo provato questo posto perché le recensioni ...

Abbiamo provato questo posto perché le recensioni erano così positive. Ecco la nostra esperienza: siamo entrati e ci siamo resi conto che era un ristorante "ordina al banco". L'acquirente aveva un'atmosfera un po 'nervosa, volubile, "c'è troppo nel mio piatto" e dava l'impressione di essere stato assunto di recente e oggi era il suo primo giorno di volo da solo. Tuttavia, dopo alcune osservazioni, sembrava anche che potesse essere effettivamente un manager o qualcosa del genere ... Comunque-
Abbiamo ordinato, ma non abbiamo avuto un numero da apparecchiare al nostro tavolo, il che mi è sembrato un po 'strano perché era abbastanza affollato, ma ho attribuito loro un altro sistema per mantenere tutto in ordine.
Dopo essersi seduto un po 'al nostro tavolo, mio ​​marito porta nostro figlio in bagno, lasciandomi a tavola da solo. Durante quel periodo, vedo un corridore di cibo portare un piatto di frittelle in giro e chiedere a un paio di tavoli diversi se li hanno ordinati insieme alle uova alla benedict, ma non si è avvicinato al nostro tavolo. Suppongo che fosse perché ero seduto da solo.
Quindi il corridore del cibo scompare per un paio di minuti. Durante quel periodo, figlio e marito sono tornati. Se prima ero un po 'dubbioso, ora sono a disagio con il loro processo di ordinazione e non sono così fiducioso nella loro capacità di fornirci il nostro ordine correttamente.
Successivamente, vedo il food runner che chiede al cassiere dove andare con qualcosa. Lo indica nella nostra direzione. Arrivano le mie uova Benedict. Il calo di cibo è incredibilmente veloce. Poi arrivano le frittelle di mio figlio e la colazione di mio marito, ma senza il contorno di frittelle che accompagnava il suo pasto. Ancora una volta, rilascio veloce, senza che ci venga chiesto se avevamo bisogno di nient'altro. Vado a cercare il mio ketchup. Mio figlio non ha burro per i suoi pancake. Dopo pochi minuti, catturiamo l'attenzione dei contagocce mentre sta consegnando i pancake a un altro tavolo di cui abbiamo ancora bisogno per completare il pasto del marito. Vengono portati subito fuori (spero non fossero gli stessi che avevo visto circolare inizialmente mentre marito e figlio erano in bagno). Quelli avevano abbastanza burro anche per le frittelle di mio figlio, quindi eravamo a posto.
Il cibo in sé era decente. Mio marito pensava che i pancake fossero davvero buoni. La mia salsa olandese era rotta, ma aveva ancora un buon sapore. Ovviamente, penso che il servizio abbia bisogno di lavoro. Non mi piace dovermi sentire come se dovessi essere proattivo per assicurarmi di ricevere il nostro ordine e farlo bene. Se il corridore del cibo non fosse stato un 19enne che non poteva essere raccolto abbastanza per prendersi cura, la mancanza di un servizio organizzato potrebbe essere stressante anche per i camerieri.
Non abbiamo fretta di essere clienti abituali, ma nonostante la consegna caotica del cibo, potremmo essere aperti a dare loro un'altra possibilità e provare alcuni dei loro prodotti per la colazione più dolci, andando prima quando è meno occupato e assicurandoci di ottenere un numero da impostare al nostro tavolo (ce l'hanno, ma suppongo che usi in modo incoerente - abbiamo visto persone con numeri che sono arrivati ​​dopo di noi).
Poiché sembra che ci siano recensioni così positive sul servizio, immagino che la nostra esperienza sia stata un valore anomalo? Forse altri lo considerano parte dell'esperienza?

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