Thien Vo

Recensione di Mountain High Resort

MONTAGNA ALTA GESTIONE MODIFICATA, NON ANDARE!

MONTAGNA ALTA GESTIONE MODIFICATA, NON ANDARE!

I miei amici e io ci siamo svegliati alle 5:30 del mattino per guidare per arrivare a Mountain High quando hanno aperto alle 9 del mattino. Ci hanno detto che hanno cambiato la loro politica e quindi se non avessimo acquistato gli Lift Point 24 ore prima, non ci avrebbero venduto i biglietti dell'ascensore e avremmo dovuto acquistare il giorno dei biglietti.

Quando ho parlato con il rappresentante del servizio clienti, ha continuato a FARE SCUSE per l'azienda, dicendo che avevano pubblicato le modifiche 3 volte nel sito web. Questo è stato esasperante perché io ei miei amici andiamo in montagna da più di 10 ANNI. Siamo clienti fedeli e non abbiamo mai dovuto "controllare" il sito prima.

Il mio gruppo ha dovuto decidere se acquistare il pass di 4 ore per $ 79 a persona o il pass di 8 ore per $ 84 a persona, ma non avevamo intenzione di rimanere tutto il giorno e sarebbe stato molto più COSTOSO. Così siamo scesi dalla montagna sconfitti. Che spreco di tempo, impegno e gestione / servizio clienti terribili.

Non sono sicuro di cosa faremo quest'anno, ma sicuramente non torneremo mai più a Mountain High. Immagino che dobbiamo trovare una nuova località invernale.

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