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Christopher Hall
Recensione di Arthouse Apartments

3 anni fa

Credo che le recensioni siano molto personali e po...

Credo che le recensioni siano molto personali e possano essere distorte da esperienze sia positive che negative, a volte senza troppa considerazione per essere genuini e pragmatici - quindi spesso sono riluttante a prendere una recensione con molta serietà - tuttavia, credo anche nell'essere onesto con feedback e come dirigente professionista, devo possedere la mia esperienza e fornire un feedback costruttivo per aiutare il mio team, e in questo caso condividere le mie esperienze presso gli Arthouse Apartments per futuri potenziali inquilini.
Sono residente all'Arthouse da marzo 2016 e sin dalla mia prima visita all'Arthouse, il team di gestione è stato estremamente professionale: sono sempre cortesi e reattivi, non importa quanto siano occupati. Nei 9 mesi in cui sono residente ho assistito a molte cose. . . che incarnano l'epitome di "servizio clienti eccezionale".
Inoltre, durante questo periodo, quando si verifica un problema (ad esempio come un vicino rumoroso sconsiderato o una persona egoista che non segue le regole relative al riciclaggio o allo smaltimento dei rifiuti) quando questo è stato portato all'attenzione della direzione, hanno risposto immediatamente per correggere eventuali problemi e affrontare la situazione.
Avendo sviluppato una relazione personale con il team di gestione, nel corso della mia residenza, sento che sono un team estremamente disponibile e di supporto, guidato da April Owens.
Ho assistito personalmente a quanto April e il suo team andranno ben oltre la chiamata del dovere di sostenere, aiutare e accogliere gli inquilini a lei affidati. La portata della loro sistemazione è stata sorprendente e non ho assistito a tale comprensione e considerazione da parte di nessun'altra società di gestione immobiliare o personale allo stesso livello.
Come con tutto ciò che le cose possono e vanno male, e quando accadono queste cose, so che posso prendere qualsiasi problema e portarlo all'attenzione della direzione e so che sarà ben accolto e messo in atto. In qualità di leader io stesso, puoi affrontare solo i problemi che vengono portati alla tua attenzione e se le persone scelgono di non portare questi problemi all'attenzione delle direzioni, allora non aiuta gli altri inquilini. In tutte le cose credo che la direzione abbia sempre bisogno di conoscere i problemi in modo che possano affrontare il problema. Quindi spetta all'inquilino prendere l'iniziativa e visitare il front office con personale e sollevare personalmente tali questioni. So che quando lo faccio, è apprezzato e agito immediatamente.
Quindi, se stai considerando un condominio in una posizione comoda con una gestione premurosa e premurosa, l'Arthouse è un'ottima opzione. Mi trasferisco presto e mi mancherà il contatto con il team di gestione - mi sono stati estremamente utili personalmente e di questo sarò per sempre grato.
Gli appartamenti sono di altissimo livello con, come nel mio caso, una splendida vista su Puget Sound e sulle montagne olimpiche, convenientemente situati non lontano da Pikes Place ea pochi passi dal Pier 66 e dal lungomare, vicino a Belltown. Tutto è raggiungibile a piedi e ha un punteggio di 96 a piedi. Non è necessaria la macchina!
L'unico problema che ho è che devo lasciare l'Arthouse e trovare un'altra casa in Florida di pari livello con personale altrettanto dedito e impegnato che si concentra sul cliente.
Grazie April a te, Chan e al tuo team - tutto il meglio Chris

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