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Mattywivdahatty White
Recensione di Bransons motorcycles

4 anni fa

Invece di lasciare la bici come disposto per risol...

Invece di lasciare la bici come disposto per risolvere un semplice problema di garanzia, l'incompetenza nell'organizzare una cosa semplice era al di là di loro, quindi ora devo prendere più tempo libero dal lavoro per bagnarmi fradicio e il lavoro non verrà risolto, quindi essere tre viaggi! Con un chilometraggio combinato di 270 miglia, inutile! Questo è il tipo di cura che ricevi quando acquisti una bici nuova di zecca!

All'attenzione del signor pallen, sono contento del servizio che ho ricevuto ... alla fine, voglio correggerti su un paio di punti, l'appuntamento iniziale era per risolvere il problema e non ero informato che esplorativo, se fossi stato informato di questo, avrei capito (leggermente) ma non me ne è stato detto. Inoltre non sono stato informato che siccome ho lasciato la bici nel pomeriggio, sarebbe stata una cosa notturna, infatti erano due pernottamenti! Alla fine avevo avuto tre mezze giornate di lavoro e un viaggio di andata e ritorno di 270 miglia e ho incasinato i miei clienti. Sembri insinuare che in qualche modo sia colpa mia quando non lo è.
Il problema alla fine è stato risolto e sono un cliente felice dopo aver avuto un servizio gratuito ma non mi aspetterei niente di meno. Il motivo per cui ho comprato una Honda è perché hanno un buon record per la qualità costruttiva e il servizio clienti e ho anche letto su Brandon ed ero felice di essere trattato bene. Ho avuto molte brutte esperienze con alcuni rivenditori e altre società nel corso degli anni e se non ricevo un livello di servizio decente, spenderò i miei soldi altrove. Hai il mio numero di telefono sul tuo sistema, quindi suggerisco che una telefonata sarebbe stata il modo migliore per affrontare questo problema.

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