J

John Doe
Recensione di konokono beach resort

3 anni fa

Questo rapporto dovrebbe effettivamente essere int...

Questo rapporto dovrebbe effettivamente essere intitolato: Luna di miele in paradiso
Ma tutt'altro!

Il positivo:
- la vista è fantastica
- la sabbia della spiaggia è fine come lo zucchero a velo
- Il cibo nel resort è abbondante e delizioso.

Ora purtroppo il negativo:
Arrivarci:
Purtroppo siamo arrivati ​​sull'isola in ritardo perché il nostro volo è stato cambiato. Quando siamo arrivati ​​al resort la sera siamo stati accolti in modo amichevole da un giovane in abiti tradizionali e siamo andati con lui all'area della reception.

C'erano due uomini (uno più giovane, uno più anziano) e una signorina (che sedeva sulla poltrona che era destinata ai visitatori e non ha ritenuto necessario alzarsi per salutarli).

Sembrava difficile trovare la documentazione per la nostra prenotazione. Il giovane e la signora erano impegnati con i loro smartphone.

Il più anziano dei due sembrava essere responsabile degli ospiti e ha cercato invano di dare un'impressione professionale.

Dopo un breve avanti e indietro siamo stati in grado di fare il check-in e siamo stati portati al nostro padiglione sulla spiaggia.

La stanza:
È qui che è iniziato davvero l'incubo. Usura e inquinamento ovunque guardassi. Stucco sporco, lenzuola sporche, asciugamani sporchi. Servizi igienici sporchi, pareti fatiscenti e mobili usurati.

Troppo per mia moglie, che ha lasciato la stanza piangendo. Non volevamo passare una notte lì, ma poiché era così tardi l'agenzia non è stata in grado di organizzare altre sistemazioni con un preavviso così breve.

Il complesso alberghiero:
Dopo aver passato la notte, abbiamo cercato di ottenere un'impressione generale la mattina presto. Purtroppo abbiamo trovato solo altre cose che hanno confermato la nostra impressione della sera precedente.

Sedie a sdraio esposte alle intemperie, lettini consumati, spiaggia disseminata e sentieri ricoperti di vegetazione.

Non è affatto quello che speravamo in un resort a 5 stelle.

Il servizio:
Abbiamo finito per fare colazione che, come la cena, era abbondante e gustosa.

Dopo aver finito, ci siamo seduti nella "zona chill out" con una tazza di caffè e abbiamo aspettato che l'agenzia ci fornisse un feedback.

Ci siamo seduti davanti alle nostre tazze di caffè vuote per 2,5 ore senza una persona (e c'era molto personale presente) chiedendoci se avevamo bisogno di qualcosa, se stava andando bene o se potevamo essere aiutati in qualsiasi altro modo.

Finalmente è arrivata l'ora del pranzo. Ho ordinato un club sandwich per 14 e una birra. Mia moglie aveva perso l'appetito da tempo.

Nel frattempo abbiamo ricevuto un messaggio che avremmo ricevuto presto.

La partenza:
Dopo aver terminato il pranzo siamo andati alla reception. Ci ha ricevuto e il guest manager, a cui abbiamo detto che vogliamo fare il check-out. Abbiamo fatto prendere le nostre valigie e l'ometto è scomparso.

C'era ancora un conto della sera prima che ho pagato al più giovane degli uomini. Tuttavia, non il conto per i cibi e le bevande consumati il ​​giorno della partenza.

Speravamo che ci sarebbe stato rinunciato a questi costi. Pensiero sbagliato! Il telefono squillò e il signore fu informato dell'importo della fattura in sospeso. Ci è stato chiesto di pagare l'importo.

(Nota: quando siamo arrivati ​​come una coppia di sposi, siamo stati invitati per un massaggio di 30 minuti e una cena romantica. Non abbiamo usato nessuno di questi)

Ci siamo rifiutati di pagare l'importo dovuto. L'uomo più anziano e un altro si avvicinarono per discutere se dovessimo essere esentati dall'importo o meno.

La parola "valutazione" è stata menzionata molto spesso e dopo circa 10 minuti ci è stato tolto l'importo e il check-out era pronto.

Il signore a volte sconosciuto ci ha lanciato una brutta "luna di miele felice" dopo di noi e la nostra esperienza al Konokono Beachresort era finita.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti