Anna Blednova

Recensione di Horseshoe Bay Resort Marriott

Siamo stati qui per una parte della nostra luna di...

Siamo stati qui per una parte della nostra luna di miele, la recensione comprende tutto compreso hotel, cibo e spa. Il cameriere era gentile e abbastanza veloce, ma il personale della reception era piuttosto incostante, e occasionalmente più pieno di sé che cordiale - non esattamente quello che ti aspetti da un soggiorno in un resort. Volevamo una camera matrimoniale con la nostra prenotazione iniziale, ma siamo stati messi in una doppia queen e poi costretti a pagare per un upgrade solo per ottenere il letto king size che avevamo prenotato. Detto questo, l'aggiornamento alla junior suite è valsa la pena per la camera e consiglierei il tipo di camera. Uno dei principali svantaggi del nostro soggiorno è stato il servizio navetta presso il resort. Sebbene il resort sia raggiungibile a piedi, incoraggiano l'uso del loro servizio navetta che poi non arriva mai. Abbiamo aspettato 40 minuti dopo cena per una navetta che dovrebbe funzionare "ogni 10 minuti" e la navetta è arrivata solo dopo aver chiamato personalmente l'hotel. Quando abbiamo portato questo alla reception, il giovane che lavorava quella sera era del tutto indifferente. Il cibo al Lantana (ristorante della torre dell'hotel) per la cena e la colazione era buono, ma il servizio ha richiesto un po 'di tempo, soprattutto durante la cena. Il servizio allo Yacht Club è stato molto più reattivo e la cena è stata eccezionale, sicuramente fermati. Abbiamo anche preso una giornata alla spa, tutto meravigliosamente rilassante. Non abbiamo quasi incontrato altri ospiti nella spa per tutto il tempo - abbiamo avuto la nostra esperienza spa privata! Il nostro massaggio di coppia è stato perfetto e l'intero staff è stato molto gentile, accogliente e completamente concentrato sul nostro relax. Nel complesso un buon soggiorno, ma sicuramente qualche margine di miglioramento in un resort di lusso.

Tradotto