Jasmine Thomas Recensione di Magic Ways
Non sapevo che questo servizio facesse parte di Di...
Non sapevo che questo servizio facesse parte di Disneyland Paris, il che rende la mia orribile esperienza ancora più scioccante !! Soprattutto da quando ho sentito che Disney offre una formazione all'avanguardia sul servizio clienti che ha invidiato l'industria CS in tutto il mondo.
Non c'è abbastanza spazio per spiegare la mia terribile esperienza con il tour Magic Ways al Palazzo Versailles a Parigi l'11 agosto. Servizio clienti scadente, guida turistica disorganizzata e scortese. Dev'essere stata una brutta giornata perché il livello di atteggiamento non provocato che ho ottenuto era semplicemente fuori luogo. I loro errori dall'inizio del mio tour, dando via i miei posti a pagamento sull'autobus per Versailles, regalando i nostri biglietti d'ingresso a pagamento e incolpandomi di non averli ritirati al cancello + discutendo pubblicamente con me sul fatto che provocasse una scena.
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