Katalina Escobar

Recensione di Route 46 Chrysler Jeep Dodge

Ho chiamato per fare un appt per testare una dodge...

Ho chiamato per fare un appt per testare una dodge ram rebel edition. Hanno confermato e hanno detto di entrare nel giorno previsto. Quando mi faccio vedere mi dicono che non hanno quel veicolo e che non stanno facendo dei test drive. Perché allora ho programmato un test drive di quel veicolo specifico? Quando ho chiesto all'uomo la stessa domanda, la sua risposta è stata oh ti diranno qualsiasi cosa. Non si scusava né sembrava che gli importasse affatto. Questo non è un buon servizio clienti. Sono contento di sapere che questa concessionaria dirà ai suoi clienti quello che vogliono sentire solo per farli entrare. Se ho richiesto un modello specifico è perché sono un cliente serio con intenzioni di acquistare questo veicolo. Tuttavia ho capito che le persone che lavorano qui non fanno sul serio. Non tornerò.

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