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Recensione di DAS Acquisition Company, LLC

In primo luogo, queste persone diranno tutto ciò c...

In primo luogo, queste persone diranno tutto ciò che possono per essere sicuri di chiudere la vendita e poi ignorare tutto il resto. NON passare attraverso queste persone soprattutto se si tratta di un prestito VA. Non sanno nulla di come funzionano davvero in circostanze diverse come con le esenzioni fiscali in alcuni stati. Le persone ti chiederanno informazioni e documenti, ma quando hai una domanda o li contatti, sono solo grilli. Ti chiameranno con informazioni errate e non possono fornirti le informazioni che richiedi. Ad esempio, volevamo sapere quali saranno le nostre stime di chiusura e quanto avremmo dovuto portare in tavola. Abbiamo chiesto più volte ma 1 settimana prima della chiusura non siamo ancora riusciti a ottenere una risposta e ci è stato detto che non ce l'avrebbero detto fino a 3 giorni prima. Ebbene, se avessimo bisogno di raccogliere denaro da conti diversi, molti non ne hanno avuto il tempo. In Illinois, una certa% dei veterinari disabili può essere approvata per un'esenzione fiscale sulle loro case. Ci è stato detto che USA Mortgage non poteva configurarlo prima della chiusura. Andava bene, ma poi ci è stato detto che dopo avremmo potuto chiedere loro di modificare il pagamento del prestito e avremmo ottenuto tutti i soldi che abbiamo pagato in tasse alla chiusura. QUESTA ERA UNA BUGIA. Stavamo per passare al Veterans United ma dal momento che ci avevano promesso che sarebbe stato risolto dopo, ci siamo fermati. Cattiva idea! Dopo la chiusura, abbiamo ricevuto i documenti di esenzione una settimana dopo. Abbiamo chiamato USA Mortgage e abbiamo detto che non potevano farlo perché il nostro prestito era già stato venduto e trasferito. Fast Forward un mese dopo, riceviamo una lettera da USA Mortgage in cui si afferma che il nostro primo pagamento doveva essere inviato a loro. Andando avanti e indietro con loro al telefono perché non rispondevano alle chiamate e l'UNICA persona con cui dovevamo parlare era fuori ufficio, ci è stato detto che il nostro prestito era in corso di trasferimento, anche se ci è stato detto che un mese fa. Fondamentalmente queste persone sono fuori per se stesse e forniscono un servizio orribile e non riguardano i loro clienti. Dovrebbero vergognarsi per il trattamento riservato ai veterani. Se sei un veterano, vai da qualche altra parte, la prossima volta faremo Veterans United e invieremo altri lì. Se non sei un veterano, vai ovunque tranne che qui! Oh, e un'altra bugia di USA Mortgage, non riceveremo tutti i soldi delle tasse che abbiamo pagato alla chiusura come avevano promesso.

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