Marianne Martin

Recensione di Future Ford of Sacramento

Abbiamo acquistato un autocarro Ford Ranger Sport ...

Abbiamo acquistato un autocarro Ford Ranger Sport del 2011 dalla Future Ford. Ho avuto la peggiore esperienza della mia vita attraverso Future Ford e voglio che tutti lo sappiano! Ecco la mia storia. Abbiamo comprato il camion e la persona che ce l'ha venduto; era la sua prima vendita, una brava persona. (1a edizione) Ci è stato detto che abbiamo ricevuto un software (senza costi aggiuntivi) che consente di rintracciare il tuo veicolo per motivi di furto ... abbiamo dovuto prendere il camion per questo. Ho aspettato due settimane e alla fine ho chiamato per sapere quando avremmo dovuto portare il camion. Non c'era una fattura da pagare e il servizio di assistenza ha detto che non avrebbero potuto fare nulla finché non l'avessero ricevuto dal reparto vendite. (2a edizione) Sono andato a casa e ho iniziato a chiamare per sapere del conto in scadenza, o nessuno mi richiamava o venivo trasferito per lasciare un messaggio ....... ancora nessuna chiamata di ritorno! (3a edizione) Abbiamo finalmente preso il camion e quando lo abbiamo riavuto non sembrava che avessero FATTO NULLA ....... e non l'hanno fatto. Ci sono stati dati documenti che dovevamo utilizzare per andare online e registrarci. Le informazioni non hanno funzionato e non abbiamo potuto registrarci. Nei due giorni successivi ho ricevuto per posta informazioni sul mio account Sirius ..... perché non avevo registrato il mio pacchetto omaggio ????? Di nuovo, ho chiamato e non sono arrivato da nessuna parte. Ci sono stati alcuni altri problemi ma sono stufo di cercare di capire cosa fare quando nessuno ha collaborato, quindi non ho più a che fare con loro e se qualcun altro è tentato di andarci .... ripensateci. Avevo una persona diversa ogni volta che entravo perché le persone con cui avevo a che fare prima non c'erano più. ATTENZIONE .... ATTENZIONE AL RIVENDITORE!

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