Ian Scott

Recensione di Florida Department of Economic...

Sono stato disoccupato due volte nella mia vita la...

Sono stato disoccupato due volte nella mia vita lavorativa. Vorrei poter dire che tutte queste recensioni sono esatte. Fortunatamente per me, non ho avuto problemi a registrarmi e a ricevere i miei vantaggi. Lo ammetto, cercare di chiamare qualcuno al telefono è quasi impossibile. Le persone che rispondono alle chiamate sono davvero parte del problema per quanto riguarda tutte le recensioni negative. Ho l'impressione che i dipendenti del call center rispondano solo alle chiamate. Considerando quanto sono lunghi i tempi di attesa (1-5 ore) non penserei che ci sia tempo per fare altro. Purtroppo, sono persone che fingono di fare il loro lavoro e vengono pagate. Questo è inaccettabile, in effetti è una frode. Oltre al call center, il DEO ha mantenuto la conclusione dell'accordo sul mio caso. Quando ho dovuto chiamare, scelgo semplicemente l'opzione per segnalare una frode. Non crederesti quanto velocemente si risponde a quella linea! Non c'è tempo di attesa per segnalare una frode. Questo mi dice che ci sono poche o nessuna frode commessa per conto dei beneficiari della disoccupazione.
Grazie DEO per il vostro supporto durante queste turbolente tribolazioni.
Ian W. Scott

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