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Sam W Recensione di Park Grand London Kensington
Ho aspettato fino a poche ore prima di presentarci...
Ho aspettato fino a poche ore prima di presentarci per dirmi che erano pieni e non potevano onorare la mia prenotazione. Mi hanno offerto un rimborso gratuito come se mi stessero facendo un favore. Molto impressionato. Non mi preoccuperò più del Best Western.
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