Kris Hartford

Recensione di Shelter Island Marina Inn

Shelter Island Marina / Boatyard sembrerebbe avere...

Shelter Island Marina / Boatyard sembrerebbe avere una regola contro l'emissione di aggiustamenti / crediti / rimborsi giustificati delle fatture. Una volta che Shelter Island Marina / Boatyard ha i tuoi soldi, è praticamente impossibile riaverli indietro indipendentemente dalla giustificazione.

Se hai la tua barca nel porto turistico o nel cantiere navale e vivi a bordo devi pagare il Costo del Liveaboard. Se dichiari il primo giorno di non vivere sulla tua barca, probabilmente non dovrai mai pagare la tariffa per il liveaboard anche se successivamente vivi a bordo. Abbiamo visto persone farlo letteralmente da anni.

Se dichiari il primo giorno che stai vivendo sulla tua barca, probabilmente avrai grandi difficoltà a sfuggire al pagamento della tariffa del liveaboard quando smetti di vivere sulla tua barca. Se dichiari il primo giorno che stai vivendo sulla tua barca e successivamente vivi dentro e fuori dalla tua barca per periodi variabili, sei condannato a dover sempre pagare il Costo del Liveaboard.

Questo è esattamente quello che è successo a noi. Per anni abbiamo chiesto a Shelter Island Marina / Boatyard Management la procedura che dovremmo seguire per evitare che venga addebitato il costo del Liveaboard quando non viviamo a bordo della nostra barca. Per anni siamo stati ignorati e siamo stati costretti a pagare la tariffa del Liveaboard.

Queste sono alcune delle lamentele che noi e altri avventori di Shelter Island Marina / Boatyard abbiamo espresso:
Sono stati insultati / mancati di rispetto dal personale.
Non sono stato in grado di ottenere un adeguamento / accredito / rimborso giustificato della fattura.
Sono stato costretto a pagare per qualcosa che non è stato fornito.
È stato negato qualcosa che è stato pagato e non è stato fornito senza risarcimento.
Ho avuto paura di lamentarmi per paura di rappresaglie.
Non pensare che ci sia qualcuno incaricato a cui rivolgersi per un'azione correttiva.
Sono stati costretti a seguire o sono stati penalizzati da regole non pubblicate apparentemente fatte in loco.
Sei stato giudicato colpevole di qualcosa senza che ti sia stato detto di cosa si tratta?

Il nostro reclamo al BBB per ottenere un rimborso per il costo del liveaboard che abbiamo dovuto pagare per due periodi in cui non abbiamo vissuto a bordo della nostra barca si è rivelato una completa perdita di tempo. Controlla il nostro blog per il reclamo che abbiamo presentato a BBB.

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