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Houda madnoune

4 anni fa

L'accoglienza del centro di Ymca lascia a desidera...

L'accoglienza del centro di Ymca lascia a desiderare il servizio clienti è scadente, provo a fare una richiesta di disdetta del mio abbonamento mi portano in barca per più di 2 mesi, ogni volta che ricevo informazioni j chiamo per cancellare perché io sono in viaggio da più di 3 mesi mi viene chiesto di venire di persona, trascorro un sabato mattina al mio ritorno mi viene detto che è necessario andare dalle 9 alle 5 nei giorni feriali per disdire per mancanza di ca il vostro abbonamento verrà fatturato come promesso che il loro manager Maryem mi chiamasse per risolvere la mia situazione non mi ha mai chiamato poi quando chiamo fanno finta che non sia lì, e poi mi hanno ascoltato me l'hanno dato al telefono !!!! per farmi dire che posso inviare una mail di cancellazione che la prima persona che avevo al telefono qualche mese fa avrebbe potuto dirmi !!! Non consiglio questo centro !!! Sono tutti molto maleducati! Nessun tempo professionale e non preoccuparti dei clienti! Surout legas de acceuil !!! Ho pagato più di 5 mesi per niente :( :( Avrei dato uno Zero se avessi potuto!

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