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Mark and josie Preston

4 anni fa

Ho comprato un Outback da questi ragazzi nel 2010....

Ho comprato un Outback da questi ragazzi nel 2010. Allora erano una concessionaria più piccola e non ho mai avuto difficoltà a prendere un appuntamento o contattare l'assistenza per telefono. Come sono cambiate le cose. Ora quando chiami, ti viene detto due volte che la tua chiamata può essere utilizzata per scopi di formazione, quindi data a un operatore che ti mette in attesa dove devi ascoltare un annuncio per la concessionaria, quindi torni da un operatore che ti collega a un interno che squilla 4 o 5 volte, a quel punto si riceve un messaggio di posta vocale. Lasci la segreteria e nessuno ti richiama! SMH Una volta ottenuta la riparazione per la quale ho dovuto ordinare una parte, ho finito con questi ragazzi per sempre. L'auto è fantastica. Ne farei sicuramente un altro, ma non da questo rivenditore dato il pessimo servizio clienti.

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