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Jim Groves

4 anni fa

La mia prima visita a PC Solutions è stata per chi...

La mia prima visita a PC Solutions è stata per chiedere informazioni sul costo della sostituzione della tastiera sul mio laptop Lenova. La persona con cui ho parlato ha detto che il costo massimo sarebbe stato di $ 60. Quindi l'ho portato per essere sostituito e in quel momento mi è stato detto che sarebbe stato di $ 100. Mi sono lamentato ma mi è stato assicurato che la persona che mi aveva citato $ 60 non aveva l'autorità per farlo. Ho lasciato il computer e quando sono tornato a prenderlo, la fattura mostrava $ 153,09. Ovviamente mi sono lamentato e sono stato criticato per averlo fatto. Finalmente sono riuscito a riavere i $ 50 extra riaccreditati sulla mia carta di debito. Ovviamente non ci tornerò per nessun motivo. I miei sentimenti sono ... sono stati molto disonesti e hanno cercato di "scuotermi" per più soldi dopo che mi era stato indicato un prezzo. Il mio consiglio ... prendi un preventivo scritto firmato in anticipo.

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