Sandra Weber

Recensione di Research Psychiatric Center

Personale assolutamente incompetente sulle linee t...

Personale assolutamente incompetente sulle linee telefoniche. Chiamando dall'estero e quando abbiamo chiesto il nostro numero di contatto abbiamo riattaccato più volte. Ci sono voluti diversi tentativi per poter parlare con il nostro parente e quando il personale non è in grado di pronunciare il nome del parente è stato appeso anche a noi invece di chiederci se possiamo ripetere o sillabare il nome. Assolutamente non lo standard a cui siamo abituati in Europa.

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