Branson Greer

Recensione di Marina Inn at Grande Dunes in ...

Mia moglie ed io abbiamo prenotato uno Studio Delu...

Mia moglie ed io abbiamo prenotato uno Studio Deluxe Suite (inclusa vasca idromassaggio, caminetto, ecc.) Con mesi di anticipo sperando di avere un soggiorno romantico per cinque giorni per la nostra luna di miele. È pubblicizzato come una sorta di suite per luna di miele / romantica. Ho chiamato qualche giorno prima di partire per assicurarmi che la prenotazione fosse a posto, dato che non avevamo ancora parlato con nessuno al telefono. La signora al telefono ha controllato la nostra prenotazione e ha detto che era tutto in ordine. Siamo arrivati ​​poche ore prima del check-in e la signora alla reception ci ha permesso di pre-check-in, ma ha detto che la nostra camera non sarebbe stata disponibile perché era in corso una sorta di manutenzione. Ha detto che ci è stato dato un upgrade gratuito a una villa con due camere da letto. Comprendeva due letti queen size, un letto king size, una cucina completa e due bagni. Il problema era che io e mia moglie non avevamo bisogno di due camere da letto, una cucina completa e due bagni solo per due persone. Volevamo una vasca idromassaggio in modo da poterci rilassare quando siamo tornati in hotel. Sono rimasto deluso dal fatto che non siamo stati chiamati e informati di questo cambiamento prima di guidare fino alla spiaggia, e poi di avere un rappresentante che cercasse di farmi pensare che stavo ottenendo un "upgrade". È stata un'esperienza complessivamente negativa e ho scelto di risparmiare un sacco di soldi prenotando un motel che era effettivamente sulla spiaggia, piuttosto che dover essere trasportato in navetta per la spiaggia del Marina Inn. Ho dato loro una stella in più perché l'hotel sembra essere un bel posto nonostante questo incidente.

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