Trevor Mcfarlane

Recensione di Shawnee Mission Medical Center

Sono entrato al pronto soccorso ieri con mio figli...

Sono entrato al pronto soccorso ieri con mio figlio di un anno. Ho espresso il dolore in cui si trovava e ho chiesto se potevamo ottenere aiuto in modo intimidatorio. Dopo circa 2 minuti (che pensavo fosse abbastanza veloce) una donna è uscita e ha preso il suo grafico e ha chiesto perché fosse lì. Al momento della loro conversazione un'altra famiglia entrò con una donna anziana e la donna dal retro dichiarò che voleva aspettare e vedere di cosa avevano bisogno. Poi ha continuato a parlare e ad aspettare mentre mio figlio piangeva per il suo dolore. La donna anziana è stata portata in fondo e la cartella di mio figlio è stata rimessa nel vassoio. Il modo in cui ho visto era che la sua ferita non era così convincente come la sua e poteva aspettare, il che non era un messaggio molto professionale da inviare. Dopo altri 10-15 minuti di attesa, siamo finalmente tornati indietro e lui è stato visto. Oltre a sentirci come se non fossimo abbastanza importanti, il personale sul retro era gentile, tuttavia non torneremo e troveremo un nuovo ospedale per il nostro neonato.

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