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Sukhraj Beasla
Recensione di Selman Chevrolet

3 anni fa

Dichiarazione di non responsabilità: questa recens...

Dichiarazione di non responsabilità: questa recensione è per il centro di collisione, non per la concessionaria.

Qualche settimana fa, ho avuto un grave incidente automobilistico e avevo bisogno di far riparare la mia auto, quindi quando ho chiamato la mia assicurazione per presentare il reclamo, mi hanno consigliato questo posto per la correzione in base alla vicinanza a casa mia e ho accettato dopo aver letto il recensioni entusiastiche (per il centro di collisione, non per la concessionaria: cercate quelle durante la ricerca).

Ricardo era la persona che si è occupata del mio reclamo e del lavoro sulla carrozzeria della mia auto. Dall'inizio alla fine, è stato assolutamente fantastico. Quando ha guardato la mia macchina, mi ha detto che probabilmente sarebbe stato difficile ottenere parti per un'auto fuori produzione. L'auto stessa aveva bisogno di due nuove porte, un bagagliaio, un paraurti, pannelli posteriori, ecc. Era un disastro e sono sorpreso che non sia stato totale, ma poche ore dopo ho ricevuto una chiamata che hanno trovato tutte le parti, il vernice, ecc. ed era tutto ordinato, a strisce e pronto per l'uso. Non avrei potuto essere più sorpreso ed estatico. Ho anche ricevuto un'e-mail con le stime del danno e le parti ordinate.

Mi è stata data una stima originale di circa un mese visto il danno ma con mia sorpresa, 10 giorni dopo, l'auto era pronta per partire! Sembrava nuovo di zecca e hanno persino riparato alcune ammaccature e graffi vicino alla parte anteriore per farlo sembrare il più nuovo possibile. Inoltre, l'hanno anche dettagliato dall'interno in modo che la mia macchina fosse come nuova come poteva essere. Non potrei essere più felice.

Un altro vantaggio era la situazione dell'auto a noleggio. Dato che il mio incidente è avvenuto vicino al lavoro e la mia auto è stata rimorchiata lontano dalla scena, ho dovuto prendere un'auto a noleggio nella South County e la mia auto è stata rimorchiata nella North County e ho dovuto capire come riprendere il mio noleggio laggiù e la mia macchina nuova. Hanno deciso di prendere la mia macchina, pagare il costo per rispedirla nella contea del sud - tutto in modo che potessi partire con la mia vecchia macchina e non preoccuparmi del problema del mio noleggio e di come riaverla. Giù le mani, il miglior servizio clienti di sempre.

C'è anche una garanzia sulla mia auto per la vita della mia auto su qualsiasi parte che hanno inserito - non puoi batterla.

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