Luis Miguel Sousa

Recensione di GreatArt

La mia esperienza con il loro servizio online è st...

La mia esperienza con il loro servizio online è stata terribile.
Ho effettuato un ordine il 24 dicembre e 1 mese dopo, OGGI, sto ancora inseguendo e aspettando che la consegna arrivi.
QUESTO È INACCETTABILE !!!
Dopo aver inviato / ricevuto e-mail, inizialmente, mi hanno detto che avevano problemi con il servizio di consegna .. Pensavo andasse bene - Natale, blocco .. aspettiamo più a lungo.
Poi, finalmente, mi hanno detto che il mio ordine era in attesa nel loro deposito ed era pronto per la spedizione - ronzio .. Affermazione piuttosto contraddittoria ????
Ma aspettiamo ancora un po '.
Mi hanno inviato un link per tracciare il mio pacco tramite i servizi di consegna DHL .. i dettagli sono sbagliati, quindi il tracciamento non ha successo.
E non li ho più sentiti dalla mia ultima e-mail.

In passato, sono stato molte volte nel loro negozio e non ho mai avuto problemi ad acquistare lì. Ma questo servizio online va ben oltre per essere gestito correttamente.

PER ME È STATA UNA VITA DEL MIO TEMPO.

Tradotto