John Schulz

Recensione di United Energy & Multinet Gas

Ieri ho cambiato il contatore del gas ma non ho ri...

Ieri ho cambiato il contatore del gas ma non ho riavviato il riscaldamento o l'acqua calda. Chiamato Multinet.
La qualità della linea telefonica era così scarsa che nessuno di noi riusciva a capire cosa stesse dicendo l'altro. La seconda chiamata è stata leggermente migliore. Messo in contatto con il numero di emergenza che ha preso i dettagli e ha detto che un tecnico sarebbe uscito nelle prossime quattro ore... Ho chiesto se potevo essere contattato 20 minuti prima del suo arrivo... no. Fortunatamente è arrivato entro un'ora e ha risolto il problema in 30 secondi....perché non è stato possibile farlo quando è stato cambiato il contatore?

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