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Sang Min Jung

4 anni fa

Il servizio qui non era quello che mi aspettavo da...

Il servizio qui non era quello che mi aspettavo da un marchio Hilton. Alcuni esempi includono:

-Quando ho chiesto se c'era un forno a microonde che avremmo potuto usare per riscaldare il riso istantaneo e hanno detto che avremmo potuto riscaldarlo nella nostra cucina per $ 10. $ 10 per usare il microonde? Stai scherzando.
-Abbiamo anche chiesto se potevano chiamare un taxi per noi e la reception non poteva nemmeno fornire un ETA ed era come se potessero essere 10 minuti o 30-45 minuti non possono davvero darti un ETA.
-L'unghia del piede si era spaccata, quindi ho chiesto se per caso avessero un tagliaunghie (colpo lungo lo so) e il ragazzo ha riso e ha detto di no. C'è bisogno di ridere qui?

Il bagno era carino ma è un po 'lontano dalla città (abbiamo pagato $ 45 in taxi per il centro di Queenstown la mattina) e con il taxi acqueo funziona solo una volta all'ora e solo a orari prestabiliti, non consiglierei di stare qui se ci sono piani per andare a Queenstown la mattina presto o tornare a tarda notte. Questo sarebbe più appropriato se il piano fosse solo quello di rimanere nel resort o se avessi bisogno di noleggiare un'auto ($ 16 / giorno per parcheggiare sul posto).

Componente aggiuntivo: alla risposta di Hilton, apprezzare la risposta del robot ma non è stato risolto nulla e sarebbe utile se leggessi effettivamente le recensioni prima di rispondere!

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