Lauren Sternberg

Recensione di Excell Business Systems

Incubo assoluto con questa compagnia e se potessi ...

Incubo assoluto con questa compagnia e se potessi dare zero stelle a questo orribile business, lo farei. Facciamo parte di Workspace e siamo stati costretti a usarli, ma dopo essere stati derubati a tutti i livelli, abbiamo deciso di annullare il nostro contratto con loro e utilizzare solo l'hotspot mobile che ci ha fornito MOLTO MENO DOLORE. Non erano preparati per noi la settimana in cui ci siamo trasferiti (nonostante li avessimo contattati 6 settimane prima per configurarlo) e poi Abbas Ali - il nostro account manager - ha cercato di venderci un prodotto di cui la nostra piccola impresa non aveva bisogno nonostante le mie proteste, il che significava che abbiamo aspettato una settimana in più del necessario per avere qualcuno (provare a) installare un enorme router che il nostro piccolo ufficio non poteva letteralmente usare né funzionerebbe comunque - quando ciò di cui avevamo bisogno poteva essere attivato da remoto in pochi minuti !! Hanno ancora inviato fatture nonostante il nostro contratto sia scaduto il 31 ottobre, non hanno rimborsato il nostro deposito e ogni volta che inviamo loro un messaggio a riguardo, escogitano scuse, passano il denaro o fanno sembrare che sia qualcosa da parte nostra che non abbiamo fatto non fare per annullare il contratto o ottenere il nostro rimborso. DA EVITARE A TUTTI I COSTI !!!

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