Saa McCarthy

Recensione di John Eagle Honda Houston

È passato molto tempo da quando sono tornato sul m...

È passato molto tempo da quando sono tornato sul mercato per una nuova auto, ma non ho dimenticato l'ultima esperienza: è stato doloroso dal personale di vendita invadente ai direttori finanziari che cercavano di guadagnare un soldo in più e ritardare il processo.

Questo è il motivo per cui ho particolarmente apprezzato la mia esperienza di acquisto di auto ieri alla John Eagle Honda di Houston. È iniziato con il loro reparto assistenza, che ci crediate o no. L'odissea di 16 anni di mia moglie, 230.000 miglia, alla fine si è rotta. Anthony, il rappresentante delle vendite ha esaminato la mia macchina e mi ha indicato una tariffa per la riparazione. Considerando che l'auto è stata valutata solo a $ 500 (sì, abbiamo ottenuto il valore dei nostri soldi da quella macchina), abbiamo deciso che era tempo di separarci dalla nostra Odissea. Anthony ci ha messo in contatto con Abel Sixtos, tanto bravo quanto vengono con i venditori. I ragazzi sono stati super informati e cortesi. Mi ha fornito un prezzo scontato senza contrattare via e-mail in pochi minuti via e-mail.

Volevamo che fosse EX-L con Sensing, ma non ne avevano del colore di cui avevamo bisogno. Fu allora che Nicholas Herrin, il loro responsabile delle vendite, entrò in piena attività. Ha setacciato lo stato del Texas e ha trovato l'auto esatta (in Black Forest Pearl) di cui avevamo bisogno. Entro un giorno, l'auto era a Houston da Dallas.

Sono entrato ieri, ho finanziato l'auto tramite Capital One e Daniel Richardson, direttore finanziario dell'assistenza, ha lavorato con me per dare gli ultimi ritocchi all'affare. Daniel è super brillante, amichevole e disponibile. Non ha perso tempo, ma è stato in grado di offrire altri servizi come l'estensione della garanzia. Nel giro di un paio d'ore me ne andai con la macchina.

Mi scuso per la lunghezza di questa recensione, ma sarei negligente se non menzionassi Jamal Richardson, consulente di vendita. Vedi, sono andato da solo alla concessionaria (con mia moglie) perché volevo farle una sorpresa. Abel ha portato il pilota dietro di me a casa mia e io l'ho riaccompagnato al negozio.

Che esperienza: indolore, cortese ed efficiente. Ecco come dovrebbe essere l'esperienza di acquisto di un'auto. Vai a vedere queste persone se sei nel mercato per una Honda!

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