Rachel Murphy

Recensione di Lewis-Gale Medical Center

Ho odiato tutto !! Il personale infermieristico è ...

Ho odiato tutto !! Il personale infermieristico è scortese e irrispettoso! Mio nipote ha 3 anni aveva la febbre di 103,9 gradi e poiché ha creduto e urlato un paio di volte l'infermiera ha deciso di portare su se stessa a Google il nome di un libro sui genitori, darlo a mia sorella e dire "mi ha aiutato a essere un genitore migliore e controllo migliore mio figlio ". # 1. Ha 3 anni e molto malato, # 2. Una febbre alta provoca dolore (che come Marina Militare dovrebbe sapere) quindi sì, lui urlerà, è un bambino !! # 3. Cosa è successo agli standard di cura? Entra in empatia con i tuoi pazienti, non li giudichi e non respingi le tue opinioni! Ho richiamato per presentare un reclamo a nome delle mie sorelle, poiché sta assistendo il suo bambino malato e non può. La prima chiamata mi è stata trasferita e mi è stato detto di chiedere l'infermiera responsabile, durante la quale sono stata messa in attesa 3 volte diverse da 3 diversi personale infermieristico, con la promessa di "sì mamma, la prenderò per te adesso" ed era attiva tieni premuto per un totale di 23 minuti! Riagganciato ha richiamato e ha chiesto di essere collegato a un supervisore. Detto questo, il supervisore ha affermato e cito "beh, mamma, forse era su qualcosa, e forse il Roanoke Memorial sarebbe un luogo di cura più adatto per la tua famiglia" ... dannatamente RMH è più adatto, il loro tempo di attesa potrebbe essere un po ' più a lungo ma almeno non sono scortesi e si preoccupano delle persone di cui si prendono cura! Lewis Gale non toccherà mai più un'anima nella mia famiglia sono scortesi, hanno modi disgustosi al capezzale e hanno bisogno di imparare di nuovo i loro "standard di cura" !!

-una zia incazzata

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