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Jim Hubbard
Recensione di Grand View Media

4 anni fa

Da dove comincio? Mio figlio ed io stiamo visitand...

Da dove comincio? Mio figlio ed io stiamo visitando la zona per un torneo di calcio. Abbiamo fatto il check-in alle 19:00 venerdì sera. Mio figlio ha visto alcuni dei suoi amici nella sala da pranzo dove hanno appena finito di mangiare gratuitamente dalle 17:30 alle 19:00. È stato in grado di prendere da bere, hot dog e soda mentre ero alla reception. Ho preso le chiavi e lui è venuto da me e mi ha detto: "Papà, considero questo hotel un 5 stelle!" LOL. Comunque, siamo arrivati ​​nella nostra stanza, ci siamo sistemati e disfatto i bagagli. Quando ho iniziato a mettere alcuni oggetti nel frigorifero, ho notato che non si raffreddava. Quando ho chiamato la scrivania, Matt e Zac si sono avvicinati per provare ad aggiustarlo per farlo funzionare, e hanno detto "Se non si raffredda entro 30 minuti, verremo con uno nuovo". Beh, non è stato così, e abbastanza sicuro si sono presentati con un altro frigorifero.

Non ho mai sperimentato questo livello di servizio in un hotel modesto come questo. Chiunque formi / assuma il personale del servizio clienti è ovviamente altamente competente e qualificato.

Per quanto riguarda l'hotel, tutto è MOLTO pulito e ordinato. Mio figlio si è divertito molto nella piscina interna / esterna con i suoi amici. I letti e le lenzuola sembrano nuovissimi e molto confortevoli.

Ero preoccupato di soggiornare in un hotel non affiliato a una catena, ma Drury Inn definisce lo standard di ciò che dovrebbe essere un hotel. Fatti un favore e resta una notte la prossima volta che attraverserai B'ham! Non rimarrete delusi.....

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