angel vindiola

Recensione di Larry h miller dodge ram

Ho preso il mio camion per una spia del motore di ...

Ho preso il mio camion per una spia del motore di controllo, mi è stato detto che avevo bisogno di un sensore del carburante e che ci sarebbero volute alcune ore per ripararlo. Dopo 2 ore passate e il mio camion non si era mosso, chiedo al reparto assistenza cosa stava succedendo e mi è stato detto che il ragazzo che mi stava aiutando era andato a un appuntamento dal medico ma avrebbero preso il mio camion immediatamente. Passa un'altra ora e Todd, il mio addetto all'assistenza, è venuto da me per dirmi che non hanno la parte e che devono ordinarla, e che mi faranno sapere quando arriverà. È passata una settimana e ho chiamato per vedere se la parte è arrivata, prendono le mie informazioni perché è impegnato e ricevo un messaggio da Todd che dice che il suo meccanico si è ammalato ma lui lo scoprirà e me lo farà sapere. Non ho mai ricevuto risposta da Todd, quindi immagino che dovrò richiamare per sapere se la parte è stata ordinata. Molto poco professionale, mancanza di comunicazione e mi sentivo come se non fossi molto importante per loro perché i problemi erano ancora in garanzia.

Tradotto