Dianne Carrington

Recensione di The Neat Company

Il prodotto Neat è assolutamente sorprendente con ...

Il prodotto Neat è assolutamente sorprendente con un'interfaccia così facile da usare e intuitiva, ma il loro supporto telefonico, se esiste davvero, è incredibilmente inadeguato.
In quanto abbonato Premium a pagamento, devo ancora contattare telefonicamente. Ascolto settimanalmente Bobby Lalvani parlare del servizio telefonico nel suo webinar di marketing, che posso aggiungere è stato pubblicizzato per essere educativo per gli utenti esistenti.

Detto questo, ho ricevuto il miglior aiuto in chat / live che ho avuto in molti anni da neattech + 23. Spero che l'azienda ricompensi tale servizio. Non ho mai incontrato nessuno così determinato a risolvere un problema come lui. Non riuscì a risolverlo quella sera durante la nostra lunga sessione dal vivo, ma organizzò un'altra chat per il giorno successivo. Sì, giusto, sto pensando, ma era lì pronto a continuare a risolvere il problema. Guardando come neattech + 23 ha affrontato il problema e setacciato i miei oltre 5.000 record, sono stato in grado di risolvere il mio problema durante la notte. Il mio giorno successivo Chatta con lui è stato un grande grazie.

Benissimo, hai un prodotto eccezionale. Si prega di lavorare sul supporto telefonico o interrompere la promozione della modalità di accesso per telefono agli abbonati disponibili

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