K'Mother Recensione di MARRIOTT'S LINCOLNSHIRE HOTEL
Perché sono tutti così scortesi
Perché sono tutti così scortesi
1. Ho provato a chiamare una settimana prima per vedere se potevo assicurarmi di avere stanze una accanto all'altra o unite. Sono riusciti a trovare solo una prenotazione
2. Chiamato 2 giorni prima ha chiesto la stessa domanda hanno detto che non era un problema. Fino a quando non abbiamo chiamato per vedere se potevamo fare il check-in in anticipo e non è stata presa alcuna nota e nessuno sapeva che volevamo stanze unite o stanze una accanto all'altra. La persona al telefono ha anche detto "Non avevo idea che fosse quello che volevi".
3. ci presentiamo con 30 minuti di ritardo perché hanno sottolineato di non fare il check-in anticipato, solo per scoprire che dovremo aspettare altre TRE ORE prima che una delle nostre camere sia disponibile.
4. Hanno detto che avrebbero ricevuto le pulizie nella nostra camera per pulirla per noi. La stanza è accanto alla nostra, ogni volta che passiamo dalla stanza vediamo la cameriera seduta al centro di intrattenimento sul suo telefono. Mentre stiamo aspettando. Le chiediamo se la stanza era pronta si è trasferita nella stanza. 10 minuti dopo siamo tornati nella stanza e lei era seduta su una sedia ancora sul suo telefono. TRE ORE più tardi riceviamo una chiamata, la nostra camera è pronta.
5. Abbiamo chiesto un check-out posticipato pensando che fosse il minimo che potessero fare. la risposta che otteniamo è "Ummmmm, non lo facciamo qui" e abbiamo spiegato la nostra situazione a cui la risposta "sì, non lo facciamo ancora qui".
6. Abbiamo provato ad andare al bar, abbiamo chiesto un menu a 3 persone e nessuno ci ha nemmeno guardato negli occhi. Dopo 20 minuti in cui sono stato ignorato, dico solo 20 perché dopo un tempo considerevole abbiamo iniziato a cronometrarli, ma nessuno ci ha riconosciuto.
Sì, non torneremo
Commenti: