Jean Fletcher

Recensione di Medical Center of McKinney

comunicazione e servizio estremamente scadenti da ...

comunicazione e servizio estremamente scadenti da parte di Shaun, uno degli specialisti dell'assunzione. Ho finito per dover chiamare io stesso la mia assicurazione per ottenere la cancellazione dei controlli pre-chirurgici. quando ho chiesto perché c'era difficoltà con l'assicurazione, mi ha detto che era perché non avevo fissato un appuntamento. Come diavolo sono io in colpa per le sue difficoltà con la mia assicurazione? In precedenza avevamo chiamato e tentato di farlo, e in seguito siamo stati informati dal suo manager che non è possibile fissare un appuntamento. Mentre ottenevo le informazioni sull'assicurazione di cui aveva bisogno per lui, mentre teneva la mia tessera assicurativa e la mia patente, siamo stati informati dalla compagnia che nessuno aveva ancora chiamato. Mi ha detto che i motivi dei problemi con la mia assicurazione erano perché era strano, nonostante fosse il secondo più grande fornitore di assicurazioni negli Stati Uniti. Sembrava che la colpa fosse di tutto tranne che del povero Shaun. a causa della sua inettitudine sono stato riportato indietro senza braccialetto per le mie scansioni. Ha risposto continuamente alla mia anziana madre quando è stata coinvolta anche lei, perché era patetico che dovevamo fare il suo lavoro per lui e le diceva che aveva lavorato lì per 5 anni, quindi sapeva cosa stava facendo. ovviamente non l'ha fatto visto che non si parla con le persone in questo modo nemmeno in un fast food, figuriamoci in un ospedale. Sebbene tutti i tecnici fossero professionisti, sono rimasto sorpreso dal suo comportamento e sono rimasto scioccato dalla mancanza di rispetto che aveva per i suoi anziani. Mentre si prendeva cura dei tecnici, uno ha detto che uno studente era lì oggi. In base alla sua età, in qualche modo dubito che fosse lì da cinque anni, e se lo ha fatto, spiega perché non è stato ancora promosso. Non consiglio a nessuno di venire qui per fare dei controlli per non incontrarlo, è stata un'esperienza estremamente spiacevole oltre ad essere malato e bisognoso di un intervento chirurgico. mi ha dato un assaggio non necessario di ciò che alcune madri sopportano crescendo un adolescente.

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