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Dana Rudnytska
Recensione di Rixos The Palm Dubai

3 anni fa

Quindi, iniziamo. Siamo arrivati ​​in hotel il 24 ...

Quindi, iniziamo. Siamo arrivati ​​in hotel il 24 marzo alle 10.00. La coda alla reception, dopo aver atteso 20 minuti, ha deciso di andare a fare colazione. Siamo tornati, nessuno si stava occupando dei nostri documenti ((((hanno chiesto di velocizzare, ci hanno detto che adesso è difficile con i numeri, e il check-in è solo alle 14?!) E questo nonostante il fatto che la stanza è stata pagata dal 23 marzo (eravamo in ritardo per i numeri dell'aereo 23) era scritto nel voucher, che nessuno ha guardato. Ho dovuto dire più volte che la camera con VISTA MARE era stata pagata già da un giorno ?! in generale, con il dolore a metà, ci hanno dato le chiavi! e poi è iniziato il divertimento))))
Camera con vista ... sul tetto e sulle pareti. Come si è scoperto dopo, l'unica stanza senza balcone con finestre polverose e sporche! E non funziona la cassetta del water!
Dopo aver chiesto di fare qualcosa, ci è stato detto forse domani, e in generale diciamo grazie per averti sistemato in anticipo ?! Quelli. il numero pagato non è un argomento ?! ok
Il nostro tour operator ha cercato di combattere contro l'hotel tutto il giorno! È stato lanciato da manager a manager e nessuno poteva dire qualcosa di intelligibile (((
Le è stato detto che gli ospiti erano soddisfatti di tutto e che erano contenti di tutto! Aha, felice! Una prigione e un gabinetto rotto! Il serbatoio è stato riparato più tardi! Abbiamo passato la notte tra le valigie smontate!
Il giorno dopo, dopo la colazione, ci siamo ricordati alla reception! Ci era stato promesso che nel pomeriggio sarebbe stato dato loro un numero registrato nel nostro voucher con vista mare! Puoi lasciare le tue cose e dopo tre verranno trasferite in una nuova stanza!
Alle 17 siamo tornati alla reception per le nuove chiavi! Trasferito! Bingo!
Ma poi tutto è appena iniziato))) un divano rotto su cui il bambino avrebbe dovuto dormire! Un armadio con un ripiano e una completa mancanza di normale illuminazione nel bagno ((((sembra che non siamo in un Rixos, ma in alcuni 3 *! Ma la vista è bellissima ?! Mio marito mi ha rassicurato!)))
Solo dopo che siamo entrati nella stanza, 20 minuti dopo, hanno portato le cose (e hanno iniziato a risolvere il problema con il divano, che è stato successivamente riparato dal marito e il bambino poteva dormire comodamente! Poi per un'altra ora ho chiesto di portare il terzo set di asciugamani e rifare il letto!
Per tutto questo tempo, un tour operator è stato in contatto con me, che ha cercato di risolvere tutti gli stessi problemi attraverso i gestori! La cosa più interessante è che le hanno detto che si erano scusati con noi e ci hanno offerto di andare gratuitamente in un ristorante à la carte come complimento ?! Come puoi immaginare, non c'era niente del genere e nessuno si è nemmeno scusato !!!
Vai avanti)))
Un ristorante!!!
Siamo stati qui l'anno scorso l'8 marzo! Tutto era di prim'ordine! Sia il servizio che il cibo! Quindi quest'anno non abbiamo nemmeno preso in considerazione un altro hotel! Pesce e diversi tipi di carne non sono stati tradotti indipendentemente dal giorno della settimana! Avevamo un pacchetto ultra inclusivo, quindi siamo andati a colazione, pranzo e cena e siamo rimasti sorpresi dalla varietà di cibo!
Questa volta non c'era niente di simile. ((((Tengo un ottimo post, quindi le persone come me, qui puoi mangiare solo frutta (((sono stato fortunato, ho trovato un cuoco che ha fatto il riso senza olio! E ha comprato un latte di mandorle "! Un ringraziamento speciale a lui Questa è l'unica persona che ha fatto qualcosa per noi!
Servizio al ristorante - per 3! Devi ripetere la tua richiesta più volte per essere ascoltato!
Adesso andiamo al sushi hookah bar! Ci siamo arrivati ​​dopo l'escursione, da qualche parte alle 23.30! Ci siamo seduti, abbiamo fatto un ordine! E poi arriva il cameriere e accidentalmente versa un bicchiere di cola con rum su me e mio marito !!!! Scusa dice e se ne va! Siamo sotto shock! Rendendomi conto che nessuno farà nulla, vado dal manager. Dico che siamo stati inzuppati, forse compenserai il danno sotto forma di lavaggio ?! La ragazza di lingua russa dice che ora chiamerà un altro manager e devo dirglielo! Mi offro di essere il suo traduttore, a cui dice che il manager capisce il russo! OK! Continua nella foto === >>>

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