Amy Lucachick

Recensione di Tipperary Sales dba La-Z-Boy F...

Acquistato due poltrone e un divano per oltre 3000...

Acquistato due poltrone e un divano per oltre 3000 $. Una poltrona è stata consegnata rotta. Quando abbiamo contattato La-Z-Boy per l'assistenza. Inizialmente hanno detto che sarebbe stato sostituito, ma poi ci hanno detto che la sedia era esaurita. Un tecnico è stato inviato per riparare la sedia per renderla utile fino a quando una sostituzione non fosse disponibile. Il tecnico l'ha dichiarata "riparata" e ci è stata negata la sostituzione. Abbiamo due sedie identiche e la sedia rotta è sbagliata ed è completamente non forabile. Abbiamo contattato il negozio nella speranza che ci aiutassero a rimediare. Mi è stato detto che non avevano alcun ruolo in questo tipo di problemi e dipendeva da noi e dall'azienda. Una volta che hanno i tuoi soldi, non si preoccupano se il prodotto è difettoso.

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