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Recensione di Starhub

Non sono sicuro che sia solo la mia fortuna o che ...

Non sono sicuro che sia solo la mia fortuna o che StarHub abbia un pessimo servizio clienti. La linea di assistenza telefonica CSO non sembra essere all'altezza degli standard di base del servizio clienti. In diverse occasioni mi sono state fornite informazioni sbagliate che hanno fatto perdere tempo. E non mantengono la promessa di ricambiare le chiamate. Negli ultimi tempi la loro banda larga in fibra ha problemi intermittenti. Hanno bisogno di agire insieme prima di entrare nel business dell'energia pulita.

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