Nagwa Diab

Recensione di Flora Grand Hotel

Ho trascorso notti miserabili negli appartamenti d...

Ho trascorso notti miserabili negli appartamenti deluxe di flora creek. Non sono per niente puliti, le mosche erano ovunque e ho persino trovato uno scarafaggio sul letto. Inoltre, la polvere riempiva l'appartamento e l'odore dei letti e dei cuscini era disgustoso. Inoltre, la squadra di ricevimento era orribile. Non c'è alcun servizio clienti, nessuna faccina sorridente e tutti hanno facce arrabbiate che ci hanno disturbato tutto il giorno e la notte. Anche alle 2 del mattino ci chiamavano per chiedere se prolungare o no. Seriamente eravamo stanchi di loro tutto il tempo e che invadessero la nostra privacy con la loro costante chiamata. i dipendenti mentivano tutto il tempo e non c'erano servizi in albergo. Stavano cercando di portarci via i soldi il più possibile, una volta ho provato a sedermi nella loro caffetteria ma ho trovato molte mosche e il posto era molto caldo, non c'era l'aria condizionata. Poi, quando mi sono lamentato, mi hanno portato un ragazzo di casa che teneva con una racchetta da mosca per acchiappare le mosche nel bar davanti a me. L'intero team di gestione è orribile. Sono sopravvalutati con servizi minimi e soddisfazione del cliente. Non consigliamo davvero questo posto!

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