Ember Corleone Recensione di INGO
Ho acquistato una carta Netspend da Walmart perché...
Ho acquistato una carta Netspend da Walmart perché sono uno studente universitario che non ha un conto in banca. Tutti i miei precedenti lavori erano piccoli lavori saltuari che non venivano pagati con assegni. Naturalmente, non ho mai avuto bisogno di una carta perché avevo sempre contanti. Tuttavia, dopo il mio primo semestre all'università, ho ricevuto i miei primi veri assegni. Rimborso assegni dalla scuola a causa di fondi extra dal mio aiuto finanziario. Sto anche trovando un lavoro questa settimana. Ma devo dire qualcosa di piuttosto inquietante e preoccupante. Non mi è mai stata data una risposta chiara su cosa fare in caso di problemi relativi al mio account e al luogo in cui si trovano le mie informazioni personali. Netspend è stato piuttosto semplice. Ho acquistato la carta circa un mese fa senza rendermi conto che fosse collegata a Ingo Money Service. La configurazione è stata abbastanza semplice e le persone di Netspend sono state molto disponibili all'inizio. Ma poi è arrivato il momento di incassare un assegno con il carico dell'assegno mobile. Ho scattato le foto iniziali e tutto è andato bene per circa tre minuti. Ero eccitato perché l'importo di questi assegni era molto più alto di quanto mi aspettassi. Il mio piano era di investire la metà in qualcosa mentre usavo l'altra per acquistare regali per la mia famiglia per le vacanze. Bene. Quel piano è fallito e non sono stato in grado di farlo. Ma poi ho pensato che avrei potuto almeno investirne la maggior parte ora e usarne solo un po 'per le commissioni del libro. Per due settimane ho provato a fare telefonate, e-mail e tutto il resto per stabilire una comunicazione. All'inizio mi sono stati d'aiuto dicendo che il mio account era stato chiuso, ma lo avrebbero riaperto entro 48 ore. Tutto è presumibilmente fatto in 48 ore. Questa è una bugia. Comunque. Ho continuato a provare a fare telefonate e inviare e-mail. Ogni volta che lo faccio, ricevo risposte vaghe o, l'ultima e più grande risposta è stata Dopo aver condotto una revisione delle informazioni di registrazione e aver controllato l'immagine che ci hai fornito, non siamo in grado di soddisfare pienamente i processi necessari che rispettano i nostri standard di sicurezza e requisiti normativi e, di conseguenza, non è possibile attivare il tuo account Ingo Money.
Ci scusiamo per il disagio.
Avevo chiesto cosa posso fare per riaprire il mio account e quanto sopra è stato il loro scherzo di una risposta. Ho dato loro il mio nome completo e il mio indirizzo, il mio numero di previdenza sociale e il mio numero di telefono. Ho dato tutto questo e loro chiedono ancora di più e dicono che non esisto. Ho $ 8,50 sulla carta che non posso usare. Certo, non è molto. Ma è stato rubato. Non posso usare la mia carta o spostare i fondi. Questa settimana inizio il mio lavoro. La prossima settimana ho di nuovo l'università. Non ho soldi. Non ho modo di accedere ai miei soldi. Non so cosa fare. Ingo mi ha rubato dei soldi. Nonostante sia solo un po ', sembra ancora offensivo e umiliante essere stato derubato così facilmente. Se avessero rubato i soldi dei miei assegni, avrei chiamato mio zio. È un avvocato e avrei fatto causa a Ingo per tutti i loro soldi e per quelli che hanno rubato a me e ad altri. Questa violazione e totale mancanza di rispetto per la privacy mi ha umiliato e preoccupato per quello che sta succedendo con le mie informazioni personali. Il servizio di denaro Ingo è negativo da 1000 stelle. Devono indietro i soldi ai revisori. Ma, anche allora, non possono restituire il tempo sprecato o riprendersi la mancanza di rispetto e l'umiliazione che hanno dato in cambio dei loro servizi.
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