Jason M

Recensione di The Cooler

Ho avuto la compagnia più fresca per la mia attivi...

Ho avuto la compagnia più fresca per la mia attività e sono molto deluso dal servizio. Ho spiegato che avevo una perdita d'acqua dal frigorifero della palude e che aveva smesso di raffreddarsi improvvisamente. Il tecnico che è arrivato mi ha informato che dovevo sostituire l'intera unità perché è "molto vecchia". Questo è tutto. È vecchio. Non ero soddisfatto di questa spiegazione, quindi ho posto altre domande per le quali il tecnico sembrava non avere risposte. Ho pagato la tariffa di "diagnosi" di $ 159 che il tecnico richiedeva, anche se non sentivo che alle mie domande fosse stata effettivamente data risposta. Ho quindi chiamato un'altra società per una seconda opinione. Circa 15 minuti dopo il loro arrivo sono stato informato che la pompa dell'acqua era difettosa e un tubo flessibile era danneggiato, il che ha causato la perdita e danneggiato la pompa. Ho approvato le riparazioni che sono state completate entro 45 minuti e il mio dispositivo di raffreddamento è perfettamente funzionante per meno di $ 50 in parti.

Ho assunto questa azienda partendo dal presupposto che avrei avuto a che fare con un'azienda professionale che conosceva il loro mestiere. Quello che ho vissuto è stato l'esatto contrario. Sulla base della mia esperienza, NON li consiglierei sicuramente.

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