Heather Pilcher

Recensione di Medical Center of McKinney

Il marito ha subito un intervento chirurgico qui l...

Il marito ha subito un intervento chirurgico qui la scorsa settimana (metà giugno) e ha finito per aver bisogno di rimanere 2 notti. Il nostro soggiorno è stato tortuoso e orribile. Gli è stato permesso di essere lasciato in un livello di dolore che le medicine prescritte non stavano tagliando per 6+ ore mentre "tentavano" di contattare il suo chirurgo. Molte delle sue infermiere sono state decisamente scortesi e insensibili, mentre il resto si è limitato a scrollare le spalle e ha detto "scusa, non possiamo fare altro".
Le 2 stelle sono per l'incredibile infermiere amministratore che è entrato e ha visto quanto stava male e prontamente è andato a prendere il medico di terapia intensiva, che poi ha preso in carico e in realtà lo ha aiutato a ottenere una corretta gestione del dolore. Erano incredibili e premurosi e non ho idea di come sarebbe riuscito senza di loro.
Le false offerte di scuse e le promesse di approfondimento da parte delle risorse umane il giorno successivo erano offensive. Ci rifiutiamo di essere ricoverati di nuovo in questo ospedale.

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