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William Pabst

3 anni fa

Bladimir R. è stato davvero eccezionale. Era estre...

Bladimir R. è stato davvero eccezionale. Era estremamente gentile, amichevole e molto ben informato. Ha rapidamente diagnosticato il problema con la mia pompa di calore, che si è rivelata essere un motore del ventilatore difettoso. In un primo momento, ha indicato che avrebbe dovuto ordinare il motore, che avrebbe richiesto circa 3-4 giorni lavorativi per ricevere. Dato che era un venerdì, questo significava circa 5 giorni di calendario. Bladimir quindi consigliò che avrebbe provato una casa di rifornimento che fosse nelle vicinanze e se avessero avuto un motore sarebbe potuto andare a prenderlo e installarlo lo stesso giorno. Sono stato fortunato. Un motore era disponibile, Bladimir è andato rapidamente a prenderlo, restituito e installato lo stesso giorno. Apprezzo molto il fatto che Bladimir sia andato ben oltre per fornire il servizio eccezionale che ho ricevuto, soprattutto perché i giorni successivi sono stati molto caldi e sarebbe stato piuttosto estenuante senza A / C. Grazie Bladimir !! Spero di continuare ad averti come tecnico dell'assistenza Blue Dot.

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