Rebekah Garrett

Recensione di Illegal Pete's

Il cibo era buono. Tuttavia, ho dovuto dare solo 2...

Il cibo era buono. Tuttavia, ho dovuto dare solo 2 stelle a causa del servizio di ordinazione online che forniscono.
Mio marito ha effettuato un semplice ordine online per tacos di pesce, un burrito, patatine e queso. Gli è stata data un'e-mail di conferma con un orario di ritiro di 1:58 pm
Quando sono arrivato alle 14:00 per ritirare il cibo, non avevano nemmeno iniziato a farlo ...
Ho aspettato altri 30 minuti mentre preparavano il nostro ordine. Sarei appena uscito, ma mio marito ha già pagato l'ordine online. Non mi hanno offerto scuse o addirittura uno sconto per l'attesa non necessaria.
Se intendi offrire un servizio di ordinazione online e fornire ai clienti un periodo di tempo prestabilito per il momento in cui il cibo sarà pronto, non aspettare che il cliente arrivi all'orario stabilito per iniziare a preparare l'ordine.
E, come nota a margine, le tue patatine e queso in scatola sono ridicolmente sovradimensionate. Quella cosa era così dannatamente imbarazzante attraversarla per Pearl Street, salire le scale del parcheggio e poi cercare di metterla in macchina. È necessario un imballaggio migliore per qualcosa di semplice come patatine e queso.

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