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Karen Ventura

3 anni fa

La mia valutazione si basa sul personale che lavor...

La mia valutazione si basa sul personale che lavora come sicurezza. Alcuni di loro non capivano nemmeno l'inglese. Abbiamo parlato con 4 di loro per le indicazioni e siamo rimasti molto delusi dalla loro incapacità di parlarci chiaramente in inglese. È stato imbarazzante. Se ci sono persone che vengono assunte per essere accessibili al pubblico (sono posizionate in tutte le mostre), allora dovrebbero essere fluenti in entrambe le lingue ufficiali e soprattutto nella prima lingua ufficiale del Canada. I turisti non dovrebbero avere difficoltà a ottenere assistenza

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