Keycharita Gardner

Recensione di People Support

Il personale ha un servizio clienti molto scarso, ...

Il personale ha un servizio clienti molto scarso, i tempi di attesa sono di oltre 30 minuti quando si chiama il servizio clienti, non c'è alcun senso di urgenza e viene fatto pochissimo follow-up fino a quando non si fa storie. Dalla famiglia e dagli amici alla mia esperienza con il mantenimento dei figli, non ho avuto il piacere di provare qualcosa di buono con il processo. Se si suppone che DCS sia il mio "rappresentante o difensore" del mio caso, ci si aspetta che sia in grado di comunicare in modo efficiente, efficiente e di ricevere informazioni accurate quando vengono poste domande sul caso.

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