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Areli Hernandez

4 anni fa

*MODATO* - hanno risposto che non riescono a trova...

*MODATO* - hanno risposto che non riescono a trovare le mie informazioni ma ho PI MULTI e-mail con il loro servizio clienti che dicono che un manager mi contatterà. Siamo alla terza settimana in attesa di detta e-mail

Il nostro HOA è passato a questo e hanno impiegato un'eternità per inviare qualsiasi cosa. Avevo già effettuato il pagamento al mio precedente HOA e ho contattato questo nel secondo in cui l'ho scoperto per assicurarmi che il pagamento fosse ricevuto. Non solo non l'hanno fatto, quando ho pagato le mie valutazioni in tempo, NESSUN DOVE ha affermato che qualcosa era in ritardo fino a DOPO aver fatto quella che pensavo fosse la mia valutazione di aprile. DUE mesi dopo, vuoi addebitarmi una penale per un pagamento che ho avuto l'impressione di essere riportato?

Inoltre hanno sollevato i pezzi e affermano di riparare la nostra piscina che ha avuto danni causati dall'acqua della tempesta DUE mesi fa? E che le riparazioni sarebbero durate tutto l'anno dal momento che hanno detto che avrebbero valutato la riapertura l'anno prossimo?

Sostengono anche che la bolletta dell'acqua è aumentata a causa dei tubi, ma la città ha detto che avrebbero ritirato quella scheda.

Ho anche inviato loro un'e-mail su un problema la scorsa settimana e ancora non ho ricevuto risposta.

Servizio clienti ripugnante ma veloce nella risposta quando si tratta di volere i loro soldi.

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