Babitha Kubendar

Recensione di Apple Store Southpark

Sono venuto in questo negozio come cliente walkin ...

Sono venuto in questo negozio come cliente walkin per far riparare il mio iPhone SE poiché il pulsante di accensione e spegnimento non funziona da un paio di giorni. Il mio telefono è in garanzia. L'hanno controllato e mi hanno detto che il telefono deve essere sostituito. Ero un po 'titubante, ma poiché non avevo altra scelta, accettai. Sono contento di aver avuto il mio iPad per eseguire il backup di tutte le mie foto dal mio telefono. Ho preso tutto ciò che era necessario dal telefono. Il responsabile dell'assistenza clienti nel negozio ha preso il mio telefono prima ancora di darmi la possibilità di dare un'occhiata al nuovo telefono. Ha cancellato rapidamente tutto dal mio telefono e ha inserito la mia scheda SIM nel nuovo telefono. Ho provato a configurare il nuovo telefono nel negozio e mi sono sentito come se ci fosse qualcosa di sbagliato nel tocco sul telefono. Ho chiesto a mio fratello di controllare il tocco e lui ha sentito lo stesso. Continuavo a chiedere alla persona che stava lavorando per sostituire il mio telefono se stava sostituendo il mio telefono con uno nuovo o uno rinnovato, ma lei non ha risposto sì o no, il che mi ha fatto sentire più sospettoso. Mi sono rifiutato di prendere il telefono e ho chiesto loro di darmi un altro pezzo, ma non erano d'accordo e invece mi hanno costretto a credere che non ci fosse nulla di sbagliato nel tocco. Il fornitore di servizi è andato e ha parlato con molti altri fornitori di servizi con una voce molto lenta, il che era chiaramente comprensibile che non volessero che sentissi di cosa stavano parlando. Non mi è piaciuto il loro servizio. Hanno detto che non possono farci niente. Così ho preso il mio vecchio telefono e me ne sono andato.

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