Joanne Tramonte

Recensione di Florida Department of Economic...

Il sito è stato disattivato le prime due volte che...

Il sito è stato disattivato le prime due volte che ho provato e ho chiamato per verificarlo ad aprile. Alla fine sono salito e ho ricevuto un'e-mail di verifica del mio reclamo. Un mese dopo, ho ricevuto un'e-mail che diceva che avevano bisogno di maggiori informazioni e mi hanno dato un pin che non funzionava ed è stato disconnesso. Altre chiamate, finalmente una risposta: non avevano la mia richiesta e ne hanno iniziata una nuova: mi hanno messo in attesa 1,5 ore e non hanno mai finito. Chiamo molte altre volte, una donna di nome Brook dice che molti spilli non funzionano, un supervisore mi chiamerà. Mai accaduto. Li ho mandati via email: nessuna risposta. Poi chiedo a Georgie che mi dà una buona spilla. Ha detto che la mia richiesta è stata avviata dall'uomo che mi ha messo in attesa e non l'ha finita. (Non ho idea di cosa sia successo all'originale.) Ha detto che dopo aver aspettato il mio login (che richiede un'ora poiché l'ho fatto 4 volte) devo chiamare per ottenere manualmente le date di disoccupazione.
Quando accedo, ricevo il mio reclamo e lo compilo, chiamo e nessuno risponde. Attendo l'automazione, fino a 1,5 ore, devo tenere il telefono e il laptop collegati ai caricatori e poi mi disconnetto. Quindi, quando accedi di nuovo, non ha salvato le mie informazioni e reinserisco di nuovo la chiamata e non arrivo da nessuna parte.
Ho scritto loro sul sito e ho ricevuto un messaggio di errore per contattare l'amministratore. Sono i peggiori.

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