Maya R

Recensione di Hostelling International New Y...

Le camere erano belle ma il personale era estremam...

Le camere erano belle ma il personale era estremamente pigro, scortese e poco professionale. Probabilmente sono stato uno dei pochi americani a rimanere lì durante il mio soggiorno e sono sinceramente imbarazzato dal fatto che è così che si comportano con tutti gli ospiti internazionali. È un peccato che lo staff abbia la capacità di avere un impatto positivo e aiutare gli ospiti, ma invece scelgono di essere all'altezza di ogni immagine negativa che gli stranieri pensano degli americani e probabilmente molto peggio. Non rispondono al telefono, non rispondono ai messaggi vocali, non aiutano i loro ospiti e non fanno alcuno sforzo per essere produttivi al lavoro. Ho anche visto uno dei membri del personale urlare e imprecare contro uno degli ospiti. Sebbene alcuni membri del personale fossero gentili, ne ho incontrati molti altri che erano così scortesi. Se stai pensando di restare qui, NON Le attività che funzionano così terribilmente come questa devono essere chiuse! Non so come questa sia un'organizzazione no profit per aiutare le persone quando si preoccupano così poco degli altri.

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