Kyle William

Recensione di Johnson String Instrument

Nota: non abbiamo mai avuto a che fare con Johnson...

Nota: non abbiamo mai avuto a che fare con Johnson di persona, questa recensione riguarda esclusivamente i loro servizi online.

Restituire loro uno strumento è un vero incubo. Con un sito web che non menziona nulla sulla fornitura di un'etichetta di spedizione ai clienti, abbiamo finito per pagare tre volte l'importo che ci è costato per avere lo strumento spedito a casa nostra. Vieni a scoprire (dopo aver chiamato e aver tentato senza successo di recuperare parte di quel costo di spedizione astronomico) che forniranno un'etichetta di spedizione per la loro tariffa originale, se richiesto. Non si fa menzione di questa opzione sul loro sito web, non vengono fornite informazioni aggiuntive. I clienti devono pagare il prezzo intero o essere fortunati e chiamare per imbattersi in quella tariffa di spedizione scontata.

Nonostante la loro mancanza di informazioni e nonostante la nostra cortese richiesta di ricevere una sorta di rimborso o risarcimento per lo scandaloso prezzo di spedizione completo, Johnson ha rifiutato di aiutare. Non affitteremo mai più da loro e incoraggeremo vivamente gli altri a cercare altrove per le loro esigenze di noleggio di strumenti online.

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