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Geralda Fran

3 anni fa

I miei ospiti ed io siamo stati in questo hotel da...

I miei ospiti ed io siamo stati in questo hotel dal 28/7 al 8/1. La posizione di questo hotel è stata fantastica. È vicino alla spiaggia, ai bar e ai ristoranti. Tuttavia, le camere necessitano di molti miglioramenti. Ad esempio, le minigonne del letto devono essere lavate o semplicemente acquistarne di nuove. Erano sporchi e le macchie sono visibili e sporche. Procurati delle nuove sedie per il balcone. Erano molto sporchi e disgustosi. Inoltre, si prega di informare le pulizie di pulire a fondo il bagno, in particolare la vasca. Era evidente che non era pulito correttamente. Infine, c'era un cattivo odore di fogna nel corridoio accanto alla nostra camera. La direzione deve esaminare queste recensioni negative e risolvere tutti i problemi elencati. Sono accurati e veri. Il personale come la reception e il concierge erano cordiali. Ma enormi complimenti vanno alla padrona di casa del Seabreeze Cafe. Non conosco il suo nome, ma è stata molto gentile e il suo servizio clienti è stato meraviglioso. Ha lavorato il turno mattutino il 29/7 e il 30/7. Lei è stata fantastica. Nel complesso, come ho già detto, la posizione di questo hotel è ottima. Tuttavia, la direzione deve risolvere alcuni dei problemi sopra menzionati. So che se lo possono permettere. Queste semplici soluzioni possono creare un valore migliore per l'hotel e ottenere ospiti più felici.

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