Sandra

Recensione di Eurostars Madrid Tower 5*****

Purtroppo il mio soggiorno in questo hotel è stato...

Purtroppo il mio soggiorno in questo hotel è stato deludente per quanto segue:
- La prima notte non siamo riusciti a dormire perché l'aria condizionata faceva molto rumore. Dopo aver insistito più volte e un paio di visite del tecnico hanno cambiato stanza. Il cambio di camera è stato effettuato intorno alle 6 del pomeriggio, ma abbiamo dovuto contattare la reception altre 3 volte per avere il letto extra, finalmente verso le 10 di sera ce l'hanno portato.
- la televisione nella nuova stanza era rotta, l'immagine era spesso persa.
- la doccia aveva una pressione dell'acqua molto bassa.

Ritengo che questo hotel non corrisponda a un hotel 5 stelle

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