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S L Hayes

4 anni fa

Il team di gestione del leasing non è professional...

Il team di gestione del leasing non è professionale. L'intera squadra dovrebbe essere sostituita. C'è una grande mancanza di comunicazione con loro a partire dall'alto. Non c'è motivo per cui gli inquilini dovrebbero comunicare con Darrin (manager) e Jessica (assistente manager) e loro non trasmettono le informazioni o aggiornano il tuo file, quindi devo condividere le stesse informazioni 4 o 5 volte di nuovo con 2 o 3 altre persone.
Al momento del trasloco, non abbiamo ricevuto il collegamento del nostro inquilino al sito Web per settimane perché il team di gestione non ha svolto il proprio lavoro. Dato che non avevamo il link, avevamo consegnato le richieste di manutenzione via e-mail e siamo stati rimproverati da David Turner perché non abbiamo consegnato correttamente la richiesta. Non è stato fino a quando Wayne non è stato chiamato da noi, la squadra ha in qualche modo messo insieme. La proprietà ha grossi problemi idraulici e un addetto alla manutenzione ci ha detto che ci avevano lavorato prima di trasferirci. Abbiamo dovuto chiamare un idraulico e abbiamo dovuto pagare per questo anche se ha tirato fuori schegge di vernice dal proprietario che ha dipinto la vasca e a lungo Capelli caucasici, ma hanno fatto pagare l'inquilino per la loro colpa. Ogni volta che la lavatrice funzionava, l'acqua si accumulava nel lavello della cucina ed era disgustoso resistere per un anno; tuttavia, sapevamo che ci avrebbero fregato per il costo per risolvere i loro problemi idraulici, quindi non abbiamo fatto manutenzione. Abbiamo catturato il padrone di casa più volte mentre cavalcava scattandoci foto e il secolo 21 non gli ha detto nulla di fermarsi. Pensiamo perché pensava che le minoranze stessero distruggendo la sua casa, ma ha mangiato corvo e ci ha ringraziato per essere così puliti e ha restituito tutti i soldi del deposito. L'intera organizzazione è uno scherzo per un'azienda così grande.

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